服务体系
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- 发布时间:2018-09-29 00:00:00
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◆ 全优高效服务
全优高效服务是科诚对质量追求的延续。为此,科诚创立了高效专业的服务体系,为客户提供由设计到安装维修的全程服务。科诚经验丰富的设备专家为客户提供“量体裁衣”的最合理最优化的系统设计,专业资深的技术工程师为客户提供优质专业的安装与维修服务。我们追求的目标是每一次服务,每一个细节,客户都能感到满意。
◆ 客户支持:1.解答用户咨询;2.配合用户提供最佳设备方案;3.制作工程及系统设计图;4.提供工程现场指导及质量监督
◆ 客户服务
拥有丰富经验和专业资质的维修人员,为客户提供专业的维修服务,确保通过运用最新的维修技术,提高设备的运转效率,降低机器运行成本,实现经济化运行。
◆ 客户培训
由科诚资深工程师担任客户培训讲师,现场讲解设备操作使用及保养方法直到客户完全撑握。同时,科诚会提供产品操作使用说明书,以帮助客户尽快全方位熟悉设备使用知识及技巧。
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